Dasar Privasi 3420 — Cara Kami Melindungi Maklumat Anda
Platform 3420 mengambil serius perlindungan privasi setiap pengguna di Malaysia. Halaman ini menerangkan dengan jelas jenis maklumat yang kami kumpul, bagaimana ia digunakan, dan hak anda sebagai pengguna berhubung data peribadi anda.
Terakhir dikemas kini: Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform 3420, kami mengumpul beberapa jenis maklumat bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap, dan relevan kepada anda. Berikut adalah kategori maklumat yang dikumpul:
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan butiran akaun bank atau dompet elektronik yang anda daftarkan untuk tujuan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR). Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan setiap transaksi diproses dengan betul.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami mengumpul maklumat teknikal berkaitan peranti yang anda gunakan untuk mengakses platform, termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis dan versi pelayar internet, alamat IP, serta resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk pelbagai jenis peranti, terutamanya telefon pintar yang menjadi pilihan utama pengguna Malaysia.
Maklumat Pembayaran
Untuk memudahkan transaksi deposit dan pengeluaran dalam MYR, kami menyimpan maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang telah anda daftarkan seperti nama bank, nombor akaun, atau butiran dompet elektronik. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau nombor CVV secara terus — maklumat kad dikendalikan oleh pemproses pembayaran pihak ketiga yang bersertifikasi.
Data Penggunaan
Kami merekod data tentang cara anda menggunakan platform, termasuk halaman yang dilawati, permainan yang dimainkan, tempoh sesi, jumlah pertaruhan, dan tindakan yang diambil dalam platform. Data ini digunakan untuk analitik dalaman bagi memperbaiki pengalaman pengguna secara keseluruhan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat & Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
- Pengurusan Akaun: Mencipta, mengekalkan, dan melindungi akaun pengguna anda di platform 3420.
- Pemprosesan Transaksi: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR melalui kaedah pembayaran tempatan Malaysia yang anda pilih.
- Keselamatan: Mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, serta aktiviti yang melanggar terma platform.
- Komunikasi: Menghantar notis berkaitan akaun, kemas kini terma, dan maklumat perkhidmatan yang relevan.
- Peningkatan Platform: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki antara muka, prestasi, dan pilihan permainan yang ditawarkan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Platform 3420 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat anda hanya mungkin dikongsi dalam keadaan berikut: kepada pembekal perkhidmatan yang membantu operasi platform (seperti pemproses pembayaran yang bersertifikasi), atau apabila diwajibkan oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah di Malaysia.
3. Penggunaan Cookies dan Penjejakan
Platform 3420 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis prestasi platform. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawati laman web kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies Wajib: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti sesi log masuk, keselamatan akaun, dan pengurusan keranjang pertaruhan. Cookies ini tidak boleh dimatikan.
- Cookies Analitik: Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform — halaman mana yang paling kerap dikunjungi, berapa lama sesi berlangsung, dan di mana pengguna meninggalkan platform. Data ini dikumpul secara agregat dan tidak digunakan untuk mengenal pasti pengguna secara individu.
- Cookies Fungsi: Menyimpan pilihan pengguna seperti bahasa paparan, format odds pilihan, dan tetapan peribadi lain untuk meningkatkan keselesaan semasa penggunaan berterusan.
Anda boleh menguruskan tetapan cookies melalui pelayar internet anda. Walau bagaimanapun, mematikan cookies wajib mungkin menjejaskan fungsi tertentu platform 3420.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Tempoh Penyimpanan Data
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan utama platform 3420. Semua data yang disimpan dilindungi menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) yang merupakan standard industri global untuk melindungi komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
Langkah-langkah keselamatan yang kami amalkan merangkumi:
- Penyulitan data semasa penghantaran dan semasa disimpan dalam pangkalan data.
- Akses kepada data peribadi pengguna adalah terhad hanya kepada kakitangan yang diberi kebenaran dan yang memerlukan akses untuk menjalankan tugas mereka.
- Pemantauan berterusan terhadap aktiviti mencurigakan dalam sistem untuk mengesan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.
- Semakan keselamatan berkala terhadap infrastruktur platform.
Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, data peribadi akan disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia atau keperluan penyelesaian sebarang tuntutan yang belum selesai, selepas itu ia akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.
5. Hak Pengguna — Akses, Pembetulan & Pemadaman
Sebagai pengguna platform 3420, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini boleh dikemukakan melalui e-mel sokongan kami dan akan diproses dalam tempoh yang munasabah.
Hak Pembetulan
Jika anda mendapati mana-mana maklumat peribadi yang kami simpan adalah tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak meminta pembetulan. Anda juga boleh mengemaskini maklumat tertentu secara terus melalui tetapan akaun anda di platform 3420.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu — contohnya apabila data tidak lagi diperlukan untuk tujuan asal ia dikumpul, atau apabila anda menarik balik persetujuan yang diberikan. Walau bagaimanapun, permintaan pemadaman mungkin tidak dapat dipenuhi sepenuhnya jika terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpan data tersebut.
Cara Mengemukakan Permintaan
Untuk mengemukakan sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, hubungi pasukan sokongan 3420 melalui e-mel: [email protected]. Sertakan nama penuh dan nama pengguna akaun anda dalam e-mel tersebut untuk mempercepatkan proses semakan.
6. Perubahan Dasar Privasi & Cara Menghubungi Kami
Platform 3420 berhak untuk mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan dalam perkhidmatan yang ditawarkan, teknologi yang digunakan, atau keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notis dalam platform atau melalui e-mel yang berdaftar sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa.
Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Tarikh kemas kini terakhir tertera di bahagian atas halaman ini untuk rujukan anda.
Penggunaan berterusan platform 3420 selepas sebarang perubahan dasar privasi dianggap sebagai penerimaan terhadap perubahan yang telah dibuat. Jika anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda boleh menghubungi kami atau menutup akaun anda.
Untuk sebarang pertanyaan, aduan, atau permintaan berkaitan dasar privasi ini, sila hubungi:
E-mel: [email protected]
Pasukan kami akan memberikan respons dalam tempoh 1–2 hari bekerja.